Términos y condiciones

Última actualización: 24 de septiembre de 2026

Estos términos regulan las compras que haces en VOID a través de esta web y de WhatsApp. Al hacer un pedido, los aceptas.

1. Quiénes somos

VOID es una tienda de , con RUC y domicilio en . Contacto: WhatsApp 925 657 349.

Somos revendedores independientes de YoungLA y Breathe Divinity. No estamos afiliados a esas marcas ni somos sus distribuidores oficiales. Sus nombres y marcas se usan solo para identificar los productos originales que revendemos.

2. Productos

Vendemos prendas originales compradas en las tiendas oficiales de cada marca en Estados Unidos. Las fotos son referenciales. Las piezas con stock en Lima son unidades limitadas: antes de pagar te confirmamos por WhatsApp que tu talla y tu color siguen disponibles.

3. Precios y pago

Los precios están en soles e incluyen los impuestos aplicables. El pago se coordina por WhatsApp y se hace por Yape, Plin o transferencia. Te entregamos el comprobante de pago que corresponda según las normas de SUNAT.

4. Pedidos por encargo

• Te cotizamos un precio final en soles. Ese precio queda congelado aunque suba el dólar o la marca cambie su precio.
• Para comprar la pieza pedimos un adelanto del 50%; el otro 50% lo pagas cuando la tienes en tus manos.
• El plazo estimado es de 2 a 3 semanas desde que la compramos. Es un estimado: la aduana a veces se demora. Te avisamos en qué parte del camino va tu pedido.
• Si la pieza se agota antes de que la compremos, te devolvemos el adelanto completo o lo dejas a cuenta de otra pieza, como prefieras.
• Los pedidos por encargo no tienen cambio de talla, por eso te ayudamos a elegirla antes. Esto no afecta tu derecho a un cambio o devolución si la pieza llega con defecto o distinta a lo que pediste.

5. Envíos

Entregamos en Lima y enviamos a provincia por Shalom u Olva. Te informamos el costo del envío antes de confirmar el pedido. Revisa que tu dirección y tu teléfono sean correctos.

6. Cambios y devoluciones

El detalle está en nuestra política de cambios y devoluciones.

7. Tus derechos como consumidor

Nada en estos términos limita los derechos que te da el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571). Si tienes un problema, puedes usar nuestro Libro de Reclamaciones o acudir al INDECOPI. Estos términos se rigen por las leyes del Perú.

8. Cambios a estos términos

Si cambiamos estos términos, publicaremos la nueva versión aquí con su fecha. Los pedidos ya hechos se rigen por los términos vigentes al momento de la compra.